ontwerpkracht voor innovatie in de ouderenzorg

Hoe innoveer je in de ouderenzorg op een manier die echt aansluit bij bewoners, cliënten én zorgprofessionals? ViVa! Zorggroep wil vernieuwen vanuit de leefwereld van ouderen en de zorgpraktijk.

KO helpt om design thinking structureel onderdeel te maken van hun manier van werken. In onze samenwerking bouwen we met ontwerpkracht aan oplossingen voor de ouderenzorg van morgen.

Opdrachtgever

Viva! Zorggroep

Sector

Ouderenzorg

Diensten

Procesontwerp & begeleiding, Workshops & trainingen, Creatieve sessies

De uitdaging

De ouderenzorg staat voor grote uitdagingen: toenemende zorgvraag, personeelstekorten én de wens om zorg persoonlijker en toekomstbestendig te maken. ViVa! Zorggroep zoekt naar manieren om innovatie dichtbij de praktijk te brengen en wil bewoners, cliënten en medewerkers betrekken bij het bedenken van oplossingen.

KO bouwt samen met ViVa! aan een aanpak waarin ontwerpkracht - het vermogen om vanuit mensen, creativiteit en experimenteren te vernieuwen - een vaste plek krijgt. Met trainingen, experimenten en evenementen introduceren we design thinking. Zo creëren we ruimte om te ontdekken, te maken en te testen. Altijd dicht bij de praktijk van de ouderenzorg.

Training design thinking

KO gaf Design Thinking trainingen aan verschillende innovatieteams van ViVa! De teams bogen zich over vragen als Hoe kunnen we ervoor zorgen dat mensen langer thuis kunnen blijven wonen?, Hoe kunnen we overprikkeling en onderprikkeling bij bewoners voorkomen? en Hoe zorgen we voor overzicht in beschikbare zorgtechnologie?.

In een serie workshops en met tussentijdse coaching hielp KO de teams om deze vragen te onderzoeken vanuit verschillende perspectieven, aan te scherpen tot behapbare ontwerpuitdagingen en te komen tot antwoorden en kansen voor innovatie. Natuurlijk in co-creatie met hun doelgroep! Het bouwen en testen van een eerste prototype maakte ideeën concreet.

Ook het bestuur en managementteam van ViVa! maakten kennis met de ontwerpaanpak. In een inspiratiesessie verkenden zij wat ontwerpkracht kan betekenen voor toekomstbestendige zorg.

De trainingen en inspiratiesessie leggen een stevige basis voor het verankeren van de ontwerpaanpak in de organisatie: een gedeelde taal, een ontwerpende houding en enthousiasme om innovatie anders aan te pakken.

makathon: van idee naar impact

Samen met ViVa! organiseerden we een aantal makathons, waarin teams van zorgprofessionals en studenten in één dag tijd werkten aan oplossingen voor de ouderenzorg. Binnen het thema ‘Reablement’ gingen deze teams aan de slag om cliënten en bewoners te helpen hun zelfstandigheid terug te winnen. In korte tijd werden ideeën bedacht en omgezet in tastbare prototypes.

De makathons lieten deelnemers ervaren hoe krachtig het is om in een multidisciplinair team tot oplossingen te komen.

Tim Aarts, manager Innovatie en transistie

“Design Thinking kan in het begin wat onwennig zijn, maar ko maakt de technieken toegankelijk en laagdrempelig waardoor iedereen zich creatief en vaardig voelt.”

ZORGTECHNOLOGIE VERBINDEN AAN DE PRAKTIJK

Ook zijn we betrokken bij de organisatie van het jaarlijks terugkerend Digifestival, een festival voor medewerkers van ViVa! en leveranciers van zorgtechnologie. Tijdens deze festivals verzorgt KO creatieve sessies waarin zorgprofessionals en leveranciers nadenken over toepassingen van zorgtechnologie in de dagelijkse praktijk. Technologie niet als doel op zich, maar als middel om échte problemen op te lossen. Het festival brengt perspectieven samen die elkaar normaal weinig spreken. En dat levert nieuwe inzichten, betere samenwerking en concrete ideeën op.

resultaten

Na twee jaar samenwerking heeft ViVa!:

een groeiende groep medewerkers die vertrouwd is met design thinking;
concrete prototypes uit trainingen en makathons die verder uitgewerkt kunnen worden;
een sterkere verbinding tussen zorgprofessionals en technologiepartners;
meer energie, eigenaarschap en creativiteit in innovatieprocessen.

Samen blijven we bouwen aan een innovatiecultuur waarin nieuwsgierigheid, experimenteren en samenwerken centraal staan.